Política de Cookies
Nuestro sitio web utiliza la tecnología para recopilar información sobre su uso, para distinguir entre los usuarios, para ayudarnos a proporcionarle una buena experiencia y para permitirnos mejorar el sitio y el servicio que ofrecemos. Esto significa que cuando visite nuestro sitio web, se colocarán cookies o tecnologías similares en su ordenador u otro dispositivo.
1. Entidad Responsable
Mediante este aviso, Banco Santander S.A., entidad registrada en el Banco de España bajo el número de registro 0049, con domicilio social en Santander, Paseo de Pereda, 9-12 y CIF A-39000013 titular de esta web o aplicación (en adelante, el Banco o el Editor indistintamente), informa a los visitantes de la web o a los usuarios de la aplicación en su caso (en adelante, la Web o la App y los Usuarios o el Usuario respectivamente) acerca de su política de cookies, para que los mismos tengan conocimiento de las cookies que serán utilizadas durante su navegación a través de la Web o de su uso de la App y puedan prestar su consentimiento a las mismas.
2. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies pueden definirse como como cualquier tipo de dispositivo de almacenamiento y recuperación de datos que se utilice en el equipo terminal de un usuario (ordenador/Smartphone/Tablet) que navega por internet con la finalidad de almacenar información y recuperar la información ya almacenada.
Las cookies pueden ser instaladas, bien directamente por los sitios web que visita el usuario o bien por terceros con los que se relaciona el sitio web, y permiten a éste conocer su actividad en el mismo sitio o en otros con los que se relaciona éste, por ejemplo: el lugar desde el que accede, el tiempo de conexión, el dispositivo desde el que accede (fijo o móvil), el sistema operativo y navegador utilizados, las páginas más visitadas, el número de clics realizados y de datos respecto al comportamiento del usuario en Internet.
Para más información sobre como las páginas webs y apps usan cookies pinche en https://www.allaboutcookies.org/es/.
3. Protección de datos personales
En determinadas circunstancias, el empleo de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en equipos terminales de los destinatarios, como las cookies, puede llegar a implicar un tratamiento de datos de carácter personal. Dicho tratamiento de datos se encontrará legitimado a condición de que los usuarios de la Web o la App hayan dado su consentimiento después de que se les haya facilitado información clara y completa sobre su utilización, en particular, sobre los fines del tratamiento de los datos, en materia de protección de datos de carácter personal.
A estos efectos debe tenerse en cuenta que política de Cookies (en adelante, “Política de Cookies”), se complementa con la política de privacidad de esta Web o de la App: https://www.beyondwealth.com/es/es-privacy-statement.
4. Tipos de Cookies utilizadas
A continuación, se detallan las categorías de cookies que podrían ser instaladas en el dispositivo del usuario según su finalidad y considerando que, de acuerdo con la información de la tabla sobre cada cookie en particular, tales cookies pueden ser instaladas por el titular del Site o por terceros.
4.1. Cookies técnicas y estrictamente necesarias
Son aquellas cookies insertadas por el Editor que resultan necesarias para el buen funcionamiento de la página Web o para suministrar un servicio solicitado por el usuario respectivamente. En este sentido se consideran como necesarias aquellas cookies de personalización o preferencias que permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que puedan diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como por ejemplo serían el idioma o el número de resultados a mostrar en una búsqueda.
Entre las cookies técnicas se incluyen por ejemplo las cookies de personalización de la interfaz de usuario, las que el Editor utiliza para controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, las cookies para compartir contenidos en redes sociales, etc.
Tal y como establece el art. 22.2 de la LSSI no es necesario el consentimiento para su uso.
4.2. Cookies Analíticas o de Rendimiento
Estas cookies pueden ser propias o de terceros y permiten al Editor el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios cuando navegan por la Web o utilizan sus servicios. Gracias a ellas el Editor puede saber qué páginas son las más o las menos visitadas, cómo los visitantes navegan por el sitio y analizar la navegación permitiéndole introducir mejoras en función del análisis de esta información de uso. La información que se maneja no permite identificar unívocamente al usuario.
Entre las cookies analíticas que se utilizan en esta Web están las cookies de GOOGLE ANALYTICS. GOOGLE ANALYTICS es un servicio de análisis web facilitado por Google Irlanda. Concretamente el uso de Google Analytics permite al Editor monitorizar cómo los visitantes usan la Web, recopilar informes y ayudar a mejorar la Web.
Si consiente la instalación de cookies de analítica web o de rendimiento en su dispositivo, tenga en cuenta que se instalarán cookies de GOOGLE ANALYTICS. La instalación de estas cookies podrá implicar la realización por parte de Google Irlanda de transferencias internacionales de datos a Estados Unidos, lo que podría suponer, en casos muy aislados y específicos, el acceso a los datos por parte de las autoridades de este país en el desarrollo de labores de investigación y de seguridad nacional. No obstante, en línea con nuestros altos estándares de cumplimiento en materia de privacidad, le informamos de que entre Google Irlanda y sus subcontratistas en Estados Unidos se suscriben las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea el 4 de junio de 2021 como mecanismo de garantía reconocido por el RGPD con el objetivo de preservar la seguridad de los datos que puedan ser objeto de una transferencia internacional. Asimismo, se adoptan por nuestra parte medidas adicionales tendentes a proteger la confidencialidad y la integridad de la información de carácter personal.
4.3. Cookies de Personalización o de preferencias:
Estas cookies permiten que el sitio web proporcione una mejor funcionalidad y personalización. Pueden ser establecidas por el Editor o por terceros.
4.4. Cookies de publicidad comportamental
Se trata de aquellas cookies que almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación o de su comportamiento cuando utilizan los servicios de la Web, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrarles publicidad en función del mismo. También permiten al Editor introducir mejoras en función del análisis de los datos. La información que se maneja no permite identificar unívocamente al usuario. Pueden insertarse en el sitio Web bien por el Editor bien por un tercero.
En la siguiente tablas encontrará información más detallada sobre las cookies utilizadas en esta Web dependiendo de su categoría:
Cookies Técnicas
| Cookie | Propietario | Duración | Expiración | Función |
|---|---|---|---|---|
| eZSESSID_SAMSESSID | Banco Santander S.A. | Sesión | Sesión | Esta cookie es necesaria para garantizar el funcionamiento básico del sitio y no puede ser desactivada. Permite el acceso a áreas restringidas. |
| eZSESSID* | Banco Santander S.A. | Sesión | Sesión | Esta cookie es necesaria para garantizar el funcionamiento básico del sitio y no puede ser desactivada. Permite el acceso a áreas restringidas. |
| OptanonConsent | Banco Santander S.A. | Persistente | 1 año | Utilizado para soportar funcionalidades de cookies |
| OptanonAlertBoxClosed | Banco Santander S.A. | Persistente | 1 año | Esta cookie la establecen sitios web que utilizan ciertas versiones de la solución de cumplimiento de cookies de OneTrust. Se establece después de que los visitantes hayan visto un aviso informativo de cookies y, en algunos casos, solo cuando cierran activamente el aviso. Permite que el sitio web no muestre el mensaje más de una vez a un usuario. La cookie dura un año y no contiene información personal. |
| nlbi | Banco Santander S.A. | Sesión | Sesión | Protección DDoS Incapsula y Cortafuegos de Aplicaciones Web: Galleta de balanceo de carga. Para facilitar que las solicitudes de acción de un usuario se envíen al mismo servidor de origen |
| Incap_ses | Banco Santander S.A. | Sesión | Sesión | Protección DDoS Incapsula y Cortafuegos de Aplicaciones Web: Esta cookie se refiere a las solicitudes HTTP asociadas a una sesión específica (también conocida como visita). Reiniciar el navegador y acceder al mismo sitio se identifica como visitas separadas. Para mantener las sesiones actuales (es decir, Session Cookie) |
| Visid_incap | Banco Santander S.A. | Persistente | 1 año | Protección DDoS Incapsula y Cortafuegos de Aplicaciones Web: La cookie en la que las sesiones están relacionadas con un visitante específico (visitante que representa un ordenador concreto) para identificar a los clientes que ya han visitado Incapsula. |
| eupubconsent | Banco Santander S.A. | Persistente | 1 año | Esta cookie es utilizada por el Marco de Transparencia y Consentimiento de IAB Europe para almacenar el consentimiento del usuario sobre los fines de recopilación de datos. La cookie contiene una cadena de consentimiento cifrada que los proveedores que participan en el framework pueden leer y determinar el consentimiento del usuario. |
| __cfduid | cookielaw.org | Persistente | 30 días | Este host es utilizado por OneTrust para alojar el script de la herramienta de consentimiento a cookies. Se utiliza para gestionar cookies en sitios web. |
| visid_incap_ | Banco Santander S.A. | Persistente | 1 año | Encapsula la protección DDoS y el cortafuegos de aplicaciones web: La cookie en la que las sesiones están relacionadas con un visitante específico (visitante que representa un ordenador concreto) para identificar a los clientes que ya han visitado el sitio. |
| incap_ses_ | Banco Santander S.A. | Sesión | Sesión | Encapsula la protección DDoS y el cortafuegos de aplicaciones web: La cookie en la que las sesiones están relacionadas con un visitante específico (visitante que representa un ordenador concreto) para identificar a los clientes que ya han visitado el sitio. |
| nlbi_####### | Banco Santander S.A. | Sesión | Sesión | Encapsula la protección DDoS y el cortafuegos de aplicaciones web: La cookie en la que las sesiones están relacionadas con un visitante específico (visitante que representa un ordenador concreto) para identificar a los clientes que ya han visitado el sitio. |
| __utmvm | Banco Santander S.A. | Persistente | 900 segundos | Imperva utiliza la clasificación Javascript junto con cookies de prueba y el desafío CAPTCHA para la clasificación de clientes y permite la mitigación de bots. Por tanto, desactivar una de las pruebas no implicaría que WAF deje de realizar la clasificación de clientes. En su lugar, utilizaremos la clasificación en Javascript y el desafío CAPTCHA para identificar bots desconocidos. |
| __utmva | Banco Santander S.A. | Persistente | 900 segundos | Imperva utiliza la clasificación Javascript junto con cookies de prueba y el desafío CAPTCHA para la clasificación de clientes y permite la mitigación de bots. Por tanto, desactivar una de las pruebas no implicaría que WAF deje de realizar la clasificación de clientes. En su lugar, utilizaremos la clasificación en Javascript y el desafío CAPTCHA para identificar bots desconocidos. |
| __utmvb | Banco Santander S.A. | Persistente | 900 segundos | Imperva utiliza la clasificación Javascript junto con cookies de prueba y el desafío CAPTCHA para la clasificación de clientes y permite la mitigación de bots. Por tanto, desactivar una de las pruebas no implicaría que WAF deje de realizar la clasificación de clientes. En su lugar, utilizaremos la clasificación en Javascript y el desafío CAPTCHA para identificar bots desconocidos. |
| __utmvc | Banco Santander S.A. | No-persistente | Sesión | Imperva utiliza la clasificación Javascript junto con cookies de prueba y el desafío CAPTCHA para la clasificación de clientes y permite la mitigación de bots. Por tanto, desactivar una de las pruebas no implicaría que WAF deje de realizar la clasificación de clientes. En su lugar, utilizaremos la clasificación en Javascript y el desafío CAPTCHA para identificar bots desconocidos. |
| nlbi_XXXXXXX | Banco Santander S.A. | Sesión | Sesión | Esta cookie se utiliza para el equilibrio de carga para garantizar que las solicitudes de página de los visitantes se dirijan al mismo servidor en cualquier sesión de navegación. |
| incap_ses_xxxxxxxxxxxxxxxx | Banco Santander S.A. | Sesión | Sesión | Esta cookie se asocia con el mantenimiento del estado de la sesión del usuario entre las distintas solicitudes de página. Protección DDoS de Incapsula y Firewall de Aplicaciones Web: cookie para vincular las solicitudes HTTP a una sesión específica (también conocida como visita),volver a abrir el navegador y acceder al mismo sitio se registra como visitas diferentes, para mantener las sesiones existentes (es decir, la cookie de sesión). |
Cookies Analíticas
| Cookie | Propietario | Duración | Expiración | Función |
|---|---|---|---|---|
| _ga_xxxxxxxxxx | Banco Santander S.A. | 1 año | 1 año | Para generar datos estadísticos sobre cómo el visitante utiliza el Servicio. |
| _ga | Banco Santander S.A. | 1 año | 1 año | Este nombre de cookie está asociado con Google Universal Analytics, una actualización importante del servicio de análisis más común de Google. Esta cookie se utiliza para distinguir usuarios únicos mediante la asignación de un número generado aleatoriamente como identificador de cliente. Se incluye en cada solicitud de página de un sitio web y se utiliza para calcular datos de visitantes, sesiones y campañas para los informes de análisis del sitio. De forma predeterminada, caduca a los 2 años, aunque los propietarios de sitios web pueden personalizar esta opción. |
Cookies de Personalización
| Cookie | Propietario | Duración | Expiración | Función |
|---|---|---|---|---|
| ___utmvxxxxxxxxxxxxxx | Banco Santander S.A. | Sesión | Sesión | Esta cookie se utiliza para almacenar datos variables personalizados a nivel de visitante en Google Analytics. Se utiliza para segmentar a los visitantes por dimensiones personalizadas. ___utmv |
Cookies de terceros: A continuación se detallan, los distintos tipos de cookies de terceros que pueden descargarse en su ordenador al utilizar la Web y que son enviadas a su equipo o terminal por un dominio o equipo gestionado por un tercero distinto al Editor o bien son insertadas por el Editor pero la información de las mismas es tratada por un tercero. Estas cookies no permiten al Editor conocer la identidad de los usuarios que navegan por su web. El uso de la información recabada por los terceros en virtud de las mencionadas cookies está sujeto a sus propias políticas de privacidad así como la finalidad de las mismas.
Youtube: Usamos youtube para la reproducción de videos. Para obtener más información sobre cómo recoge y trata los datos pinche en https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=es&gl=es
Ivoox: Usamos Ivoox para la inserción de archivos de audio en la web y como repositorio de estos audios, en nuestro caso podcasts. Para obtener más información sobre cómo recoge y trata los datos pinche en https://www.ivoox.com/informacion-legal_il.html#cookies
Google Maps: Utilizamos Google Maps para mostrar la localización de nuestras oficinas en el mundo. Para mas información sobre cómo recoge y trata los datos, pinche en: https://policies.google.com/privacy
5. ¿Cuál es la base legitimadora para el uso de cookies?
Salvo para los supuestos de cookies técnicas y estrictamente necesarias que no precisan de un consentimiento informado del Usuario para su uso, el Editor únicamente insertará cookies en el equipo del Usuario previo consentimiento informado del mismo. En este sentido el consentimiento puede otorgarse o bien clicando en el botón de “Aceptar todas las cookies” o bien configurando aquellas para las que el usuario opte libremente por prestar su consentimiento a través del panel de configuración de cookies que el Editor ha puesto a su disposición la primera vez que accede a la Web o a la App.
6. ¿Puede revocar su consentimiento?
Una vez instaladas las cookies el usuario podrá en cualquier momento optar por revocar su consentimiento y eliminar las mismas. Para ello podrá o bien:
Utilizar las opciones de configuración de contenidos y privacidad disponibles en el navegador que esté utilizando durante la navegación web. Así, en función del tipo de navegador que el usuario utilice, el procedimiento para la revocación y eliminación de las cookies podría ser, a título ilustrativo, alguno de los siguientes:
- Firefox: http://support.mozilla.org/es/home
- Internet/Explorer: http://support.microsoft.com/ph/807/es-es
- Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES
- Opera: http://help.opera.com/Windows/8.54/es-ES/index.html
- Chrome: https://support.google.com/chrome/?hl=es
Reconfigurar las cookies aceptadas a través del panel de configuración de cookies que el Editor pone a su disposición en todo momento y al que puede acceder a través del botón que aparece en la parte inferior de esta página.
7. Actualización de la Política de Cookies y contacto
Esta Política de Cookies puede ir variando en función de las cookies que se utilicen. En caso de que se incluyan nuevos tipos de cookies para las que se requiera un consentimiento informado el Editor informará debidamente al Usuario y recabará el debido consentimiento.
Sin perjuicio de lo establecido en el párrafo anterior, el Editor le recomienda revisar esta política cada vez que acceda a nuestro sitio Web con el objetivo de estar adecuadamente informado sobre cómo y para qué usamos las cookies y pueda tener conocimiento de cualquier cambio en el tipo de datos que se recogen.
Si el Usuario desea realizar alguna pregunta sobre la Política de Cookies del Portal se puede poner en contacto con el Editor a través de la siguiente dirección: privacidad@gruposantander.es indicando en el asunto “Política de Cookies”.